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Mentions légales

Éditeur du site :
TOLERANCE TOURISTE
Auto-entrepreneur
Laurent MATHIOT
Château Jonka – 5 rue Henry de Lur Saluces, 33210 Preignac
Mail : tolerance.touriste@gmail.com

Responsable de la publication : Laurent MATHIOT

Hébergement :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street
Ottawa, ON K2P 2L8
Canada
Téléphone : 1-888-746-7439

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées par TOLERANCE TOURISTE via le site internet.

2. Produits
Les produits vendus sont ceux présentés sur le site au jour de la commande, dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont inclus dans le prix affiché.

4. Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

5. Paiement
Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Shopify Payments.

6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine sous 2 à 5 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont compris dans le tarif des produits.

7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, contactez-nous par e-mail : tolerance.touriste@gmail.com

8. Retours
En cas de rétractation, les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf produit défectueux.

9. Responsabilité
TOLERANCE TOURISTE ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Politique de livraison

Les produits sont expédiés en France métropolitaine uniquement.

Délais de livraison :
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande. Un e-mail de suivi sera envoyé une fois le colis expédié.

Frais de livraison :
Les frais de livraison sont inclus dans le tarif affiché pour chaque produit. Aucun supplément ne sera appliqué au moment de la commande.

Transporteur :
L’envoi est effectué par un transporteur sélectionné par TOLERANCE TOURISTE selon la taille et la nature du colis.

Adresse de livraison :
Merci de bien vérifier l’exactitude de votre adresse de livraison. Toute erreur ou colis retourné entraînera un nouveau délai de traitement.

E-mail : tolerance.touriste@gmail.com

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